La parole du dirigeant

I HAVE A DREAM… A BEAUTY DREAM.

La beauté ne doit pas être un privilège.

Il y a des convictions qui ne vous quittent jamais.

La mienne est simple : la qualité doit être accessible au plus grand nombre.

Je n'ai jamais compris pourquoi il faudrait nécessairement choisir entre de beaux produits, des marques de qualité et des prix raisonnables.

Depuis la création d'Esthétique Market, cette idée guide mes choix. Elle fait partie de mon ADN, de mon éthique et, aujourd'hui, de celle de toute notre équipe.

Mais avec les années, j'ai compris qu'au-delà des produits et des prix, il y avait quelque chose d'encore plus essentiel : les relations humaines et la réussite de celles et ceux qui nous font confiance.

Grandir ensemble. Réussir ensemble.

Une esthéticienne, ce n'est pas simplement une cliente.

C'est une entrepreneuse, une professionnelle passionnée qui investit, prend des risques, travaille dur, cherche à satisfaire ses clientes et fait vivre son entreprise.

Derrière chaque commande, il y a un institut, une activité, des projets, parfois des inquiétudes, mais toujours cette volonté d'avancer.

Et je crois profondément que notre rôle est de l'aider à réussir.

Nous faisons tous partie d'une même chaîne : fabricants, partenaires, distributeurs, professionnelles de la beauté. Aucun de nous ne peut durablement réussir en oubliant les autres.

C'est pourquoi je défends une idée simple :

Je préfère parfois gagner un peu moins, pour que chacun puisse gagner davantage.

Ce n'est pas seulement une question de prix. C'est une manière de concevoir l'entreprise, fondée sur le partage, la confiance, la solidarité et le respect du travail de chacun.

Parce que si nos clientes réussissent, nous réussissons.

Si elles grandissent, nous grandissons.

Et si nous grandissons, elles doivent aussi en bénéficier.

Plus qu'une commande, une relation de confiance.

Aujourd'hui, les prix comptent. Je le sais. Et nous travaillons chaque jour pour les rendre aussi justes et accessibles que possible.

Mais je sais aussi qu'une professionnelle attend bien davantage de son fournisseur.

Elle veut pouvoir choisir ses produits en confiance, bénéficier de conseils, trouver des réponses, découvrir des nouveautés et savoir qu'une équipe est là lorsqu'elle en a besoin.

Chez Esthétique Market, nous avons fait le choix de réunir ces engagements dans une même entreprise.

Des produits et des marques sélectionnés avec attention. Un site pour commander simplement. Un showroom pour se rencontrer, découvrir et échanger. Et avec Academy EM, un centre de formation pour développer les savoir-faire, enrichir les cartes de soins et ouvrir de nouvelles perspectives.

Parce qu'une relation commerciale peut commencer par une commande. Mais une véritable relation de confiance se construit dans la durée.

Et cette confiance, nous savons qu'elle se mérite.

À notre échelle, rendre le monde un peu plus beau.

Il y a une phrase qui résume assez bien ce qui m'anime :

« Je n'ai pas la prétention de rendre le monde plus beau. Mais à mon humble échelle, je peux aider celles qui, chaque jour, rendent les femmes plus belles. »

Et derrière la beauté, il y a bien plus qu'une apparence.

Il y a le bien-être, la confiance en soi, le plaisir de prendre soin de soi et le talent de toutes ces professionnelles qui, chaque jour, apportent quelque chose de positif dans la vie de leurs clientes.

Si nous pouvons leur donner les moyens de travailler avec de bons produits, de développer leur activité et de vivre pleinement de leur savoir-faire, alors nous aurons contribué, à notre manière, à quelque chose qui a du sens.

Notre plus belle réussite, c'est aussi la vôtre.

Je ne prétends pas que nous sommes parfaits. Nous avons, comme toute entreprise, des progrès à faire et des défis à relever.

Mais je peux vous assurer d'une chose : nous avançons avec des convictions sincères et la volonté de construire des relations durables, équilibrées et respectueuses.

À celles et ceux qui nous accompagnent depuis des années, merci pour votre fidélité.

À celles et ceux qui nous découvrent aujourd'hui, bienvenue.

Et à toutes les professionnelles qui se battent chaque jour pour faire grandir leur activité, je veux adresser ce message :

Continuez à croire en vos projets. Continuez à croire en votre talent. Nous croyons, nous aussi, en votre réussite.

Parce qu'au fond, mon rêve est peut-être simplement celui-là :

Rendre la beauté plus accessible et faire en sorte que nos réussites grandissent ensemble.

Olivier Roux
Gérant d'Esthétique Market

ESTHÉTIQUE MARKET
Grossiste • Showroom • Centre de formation